1
檢查待處理轉賬
進入「訂單」頁面，使用篩選器選擇「付款狀態 = 待確認」。這會顯示所有選擇銀行轉賬並等待確認的客人訂單。
逐筆待處理訂單同你的實際銀行戶口記錄對一對，確認款項是否已到帳。
2
接受轉賬
打開訂單詳情頁並捲動到「交易」部分。找到狀態為「待確認」的交易並按「接受」。
交易會被標記為成功，訂單的付款狀態會改為「已付款」。如果是待處理的課程系列訂單，相關報名及訂單亦會自動確認；其他訂單的後續狀態視乎所購項目而定。
貼士 請仔細核對轉賬金額與參考編號。如果客人支付的金額有誤，請在確認前聯絡客人。
3
拒絕轉賬
如果未收到轉賬、金額不足或參考編號有誤，打開訂單詳情頁，找到狀態為「待確認」的交易，並按「拒絕」。
交易會被標記為失敗；如果付款狀態仍是「待確認」，亦會改為「失敗」。只有待處理的課程系列訂單會同時取消相關報名並釋放名額；其他訂單不一定會自動取消或釋放名額。