工作室營運筆記

工作室預約,點樣先管得清楚?

由團體課、私人課、場地租用到套票同收款,逐篇睇點樣處理香港工作室常見嘅營運問題。

工作室營運 8 分鐘閱讀

共享套票點樣幫香港工作室營運更順

共享套票表面係客戶體驗功能,實際上係營運工具。用得好,可以減少前台補鑊、令套票使用更易解釋,亦令預約、點數同客戶關係更清楚。

共享套票 工作室套票管理 香港工作室營運 套票分享 家庭套票 課堂套票系統
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工作室營運 9 分鐘閱讀

Pilates 工作室點樣揀預約系統

揀 Pilates 預約系統,唔係只係揀一個靚啲嘅日曆,而係避免 Reformer 位浪費、私人課堂撞房、套票點數混亂、收款唔清楚同前台補鑊。

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工作室收入 9 分鐘閱讀

工作室優惠策略:點樣用折扣而唔傷收入

一個清楚嘅優惠策略,可以幫工作室填補合適課堂、推介合適服務,同時用清楚規則保護收入同利潤。

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工作室營運 12 分鐘閱讀

香港工作室遇到 Double Booking 點算:首十分鐘處理、六個成因同真正修正方法

Double booking 通常唔係前台一個人出錯,而係日曆同步、課室資源、清場緩衝時間、候補同人手流程之間有縫隙。問題平時可能唔明顯,但客人一到門口就即刻爆出嚟。

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工作室營運 9 分鐘閱讀

香港工作室點樣減少客人甩底:真正有用嘅實戰做法

客人甩底唔只係少一個人上堂,而係空咗一個本來可以賣出嘅位。真正有效嘅做法,唔係得一個提醒訊息,而係一套令客人有承諾、同時方便候補補位嘅預約流程。

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