點解私人預約冇時段可以揀？

先確認客人揀咗邊項私人服務同邊個地點。喺後台去「服務」，打開同一項服務，再揀「服務選項」，睇吓有冇對應嗰個地點同預約對象嘅選項。

如果連服務或選項都見唔到，先檢查設定。就算服務同提供者有顯示，都唔代表一定有時間可以預約。問清楚客人係揀唔到對象、揀唔到日期，定係揀好日期同時長之後冇時間可揀。

對照客人揀嘅員工同時長，喺相關「服務選項」嗰行按「編輯」，檢查「時長（分鐘）」。某個選項或時長約到，唔代表另一個都約到。

可用時間要夠放得落成段預約。例如 11:30 開始、長 60 分鐘嘅預約，就要一直有空檔到 12:30，唔係只有 11:30 得閒就得。

喺相關選項按「管理可用時間」，睇返嗰日有冇開放、幾點開始同結束，以及中間有冇休息時間。可用時間要逐個服務選項設定，加入員工唔會自動設好。

系統會由每段可用時間嘅起點開始，每隔 30 分鐘提供一個開始時間。日曆上揀到嗰日，唔代表所選時長一定有位；要睇返嗰日同嗰個時長嘅實際時間清單。

打開所選員工嘅「不可預約時段」，逐段比較開始同結束時間，睇吓有冇同成段預約重疊。就算喺平時可預約嘅時間內，都可能因為呢啲安排而約唔到。

如果你冇權查看時段詳情，請有權限嘅同事幫手核對。唔好為咗令時段出現，就刪除休假或其他安排。

睇返所選員工同客人已有嘅預約同課堂。待處理同已確認嘅活動都可能佔用時間，包括其他私人預約。

只睇員工日曆冇安排都未夠，客人自己可能有其他活動撞時間，亦可能有安排因為權限而冇顯示。待處理預約一樣可能已經留咗時段。

每個服務選項嘅對象係一位員工或者一項資源。私人預約揀員工，租用服務揀資源，先分清楚你而家查緊邊種。

租用服務要睇所選資源嘅預約同「資源不可預約時段」。員工得閒，唔代表資源都有空檔；私人服務亦唔一定要用資源。

每星期可用時間用工作室時區設定，但客人預約頁會用瀏覽器時區顯示，頁尾有列明。比較時要先換算成同一刻，唔好只睇鐘面時間。已經過咗嘅開始時間唔會提供。

如果時段跨午夜，要睇埋前後兩日。每星期編輯器入面，結束時間 00:00 代表嗰日完結嘅午夜；成段預約都要有連續空檔先約到。

去「設定」>「預約設定」，睇「服務可提前預約期限」。填大於 0 嘅日數，就會限制客人最遠可以預約到邊一日，以工作室時區計，由今日起加上指定日數，計到嗰日完結。

例如今日係 10 月 12 日，填 7，預約開始時間最遲可以去到 10 月 19 日完結。填 0 就唔設提前期限，但唔會令原本冇空檔或有衝突嘅時間變成可預約。「課堂截止報名時間」係另一項設定。

後台嘅「新增預約」可以手動揀開始時間，同填大於 0 嘅時長，唔會用客戶網站嗰套每星期可用時間或提前期限檢查。所以後台接受某個時間，唔代表客人喺網上都應該揀到。

後台預約仍然會檢查客人、員工同資源有冇衝突。手動加一個預約，唔會避開衝突，亦唔會修正客人見到嘅時間清單。

儲存設定後，重新打開客人預約頁，揀返同一項服務、地點、對象、日期同時長。亦可以試另一個已提供嘅時長或日期，搵出問題出喺邊。睇時間清單唔使完成預約；未確認之前，可用時段仍然可能改變。

如果仲係冇時間可揀，請將以上選項、工作室時區、客人頁面顯示嘅瀏覽器時區、預期開始同結束時間，以及空白時間清單截圖交畀支援團隊。有相關預約編號都可以一併提供，但唔好附上無關客人資料。