BOOKJOR

私人預約排期

客人自己揀啱嘅時間。你唔使再逐個 WhatsApp。

先設定每項服務係預約員工定場地,再設定每星期幾時可約、邊段屬於繁忙時段,同埋兩種時段嘅收費。Bookjor 會按預約對象排除撞期,客人打開預約頁就可以直接揀。

適合私人瑜伽、Pilates、健身訓練、治療、諮詢、補習、場地租用同其他私人服務。

Bookjor 客人私人預約畫面示意圖,只顯示所選員工或場地完成撞期檢查後仍然可約嘅時段。

客人自助預約

打開預約頁,見到嘅全部都係真係約得嘅時間。

客人揀好服務、預約對象同日期之後,Bookjor 會先檢查完整排期,再顯示真正可約嘅開始時間。唔使傳幾個建議時段,亦唔使預約之後再確認價錢。

  1. 01

    揀服務同預約對象

    視乎服務設定,客人揀想預約嘅員工或場地。

  2. 02

    揀真正可約嘅時間

    系統只顯示完成所有撞期檢查後仍然可約嘅開始時間。

  3. 03

    即時套用正確收費

    客人揀嘅開始時間屬於繁忙或非繁忙時段,系統就會套用相應收費。

每星期可約時間

將每星期幾時接私人預約,一次設定好。

每位服務員工同每個場地都可以設定自己嘅每星期可約時間。同一日可以加入多段時間,方便預留食飯、教其他堂、場地關閉或其他安排。需要收繁忙時段價嘅時段,直接標記做繁忙時段。

  • 員工或場地獨立設定
  • 同一日可加入多段時間
  • 可複製到其他日子
員工或場地每星期可約時間設定示意圖,同一日可加入多段時間,並分別標記繁忙或非繁忙時段。

自動防止撞期

一有撞期,嗰個時間就唔會再俾下一位客人揀。

Bookjor 會根據項服務係預約員工定場地,檢查相應排期。預約員工時,會檢查私人預約、其他堂同封鎖時間;預約場地時,就會檢查場地有冇被佔用。

01

員工或場地已有預約

02

要教其他堂

03

假期、病假或休息

04

場地已被佔用

客人預約頁

只保留真正可約時段

員工或場地已有預約

同一位員工或同一個場地已有另一個私人預約,重疊時間會自動排除。

要教其他堂

員工要教其他堂,嗰段時間就唔會開放俾客人預約。

假期、病假或休息

員工可以自行封鎖特定時間,暫停接受私人預約。

場地已被佔用

如果項服務係預約場地,而個場地同一時間已有其他預約或使用安排,嗰段時間亦唔會顯示俾客人揀。

預約及收費規則

價錢、開放日數同取消退點,預約之前已經定清楚。

將經常要人手解釋嘅安排變成服務規則。客人揀時間嗰刻,系統已經知道套用邊個價錢、最遠可以預約到邊一日,同取消後會唔會自動退點。

按開始時段判斷

繁忙及非繁忙時段收費

每項服務預先設定繁忙時段價同非繁忙時段價。客人所揀嘅開始時間屬於邊一種,系統就自動套用相應收費。

唔使人手再額外收返差價
控制開放範圍

可提前預約日數

設定客人最多可以預約未來幾多日內嘅時間,開放範圍以外嘅日期唔會顯示。

唔使逐日開關預約
清楚處理點數

取消退點期限

限期前取消,系統會將今次預約所扣嘅點數自動退回原有套票。過咗期限,客人仍然可以取消,但系統唔會自動退點;職員仍可按實際情況人手處理。

限期前自動退點,限期後唔自動退

常見問題

私人預約排期常見問題

由每星期可約時間到取消退點,逐項講清楚 Bookjor 點樣處理。

員工同場地可以有唔同嘅可約時間?

每位服務員工同每個場地都可以獨立設定每星期邊幾日、每段由幾點到幾點接受預約。同一日亦可以加入多段時間,並將指定時段標記為繁忙時段。

咩情況會令一個時段唔再開放?

如果預約員工,已有私人預約、要教其他堂、假期或休息時間都會被排除;如果預約場地,已有其他預約或使用安排嘅時間亦唔會開放。

繁忙時段價點樣套用?

每項服務預先設定繁忙時段價同非繁忙時段價。Bookjor 會按客人所揀嘅預約開始時間判斷,再自動套用相應收費。

可提前預約日數有咩作用?

你可以設定客人最多可以預約未來幾多日內嘅時間,避免太早開放未確定嘅員工或場地排期。

過咗取消期限,客人仲可唔可以取消?

仍然可以取消,但系統唔會自動退回點數。工作室職員仍可因應實際情況,人手處理點數。

將可約時間交俾系統處理

下次客人問「幾時有位?」,直接俾佢自己揀。

開個免費 Bookjor 帳戶,設定一項私人服務,揀好係預約員工定場地,再設定每星期可約時間、繁忙時段收費、可提前預約日數同取消退點期限。