BOOKJOR

課堂排期及預約管理

你定好課表同規則。之後嘅預約變化,Bookjor 自動處理。

先設定好課表同預約規則,包括每星期重複排期、滿班後候補、未達最低開堂人數時自動取消同取消退點期限,系統就會照住執行。要一次報名多個預設場次,亦可以建立課程系列。

適合瑜伽、Pilates、健身、舞蹈、補習同其他需要固定課表嘅工作室。

規則已設定 課表自動運作
重複排期
候補名單
自動取消
取消退點期限
抽象課堂排期運作圖:重複排期連接候補名單、自動取消及取消退點期限。

一般課堂功能

每個情況,系統都會按清楚規則處理。

排課唔只係將時間放上日曆。Bookjor 將重複排期、滿班後點補位、人數不足點處理,同客人幾時取消會退點數都變成系統規則,前台唔使逐堂執手尾。

01

固定課表

重複排期

揀逢星期幾、開始時間、每堂時間、導師、課室、名額同生效日期,一次建立整段固定課表。之後要轉導師、轉課室或調時間,可以因應實際課堂處理,唔使由頭再排。

由設定到結果

排一次,之後嘅課堂會按固定時間自動建立。

02

滿班處理

候補名單

課堂滿額後,其他客人仍然可以加入候補。有位騰出時,Bookjor 會按加入次序發出限時補位邀請;客人確認後先正式加入課堂。

由設定到結果

唔使逐個 WhatsApp,空位都可以依次補上。

03

最低開堂人數

課堂自動取消

為課堂設定最低開堂人數同檢查時間。到時仍然未達人數,Bookjor 會自動取消課堂並通知受影響客人;如有設定補償,系統會按你揀嘅套票、點數同有效期,自動將補償加到客人帳戶。

由設定到結果

到咗檢查時間,系統按人數決定係咪開堂。

04

客人取消規則

取消退點期限

設定客人取消後自動退點數嘅截止時間。截止前取消,系統會自動將預約所扣嘅點數退返入原有套票;過咗截止時間,客人仍然可以取消,但系統唔會退返點數。

由設定到結果

截止前取消會退點,截止後取消就唔退。

另一種排課方式

一組預設場次,一次報名成個課程系列。

如果唔係開放客人逐堂預約,而係六星期初學班、工作坊組合或集訓營,就用課程系列。你可以預先排好每個場次,客人一次報名就會參加整個系列。

課程系列同一般課堂係兩種獨立預約方式;候補名單同一般課堂自動取消規則只適用於一般課堂,唔會套用喺課程系列。

預設多個場次

每個場次分別設定日期、時間、地點、導師同課室。

一次報名全個系列

客人唔使逐堂預約;一次報名就會加入所有預設場次。

共用系列名額

整個課程系列共用人數上限,清楚掌握仲有幾多個報名位。

設定報名截止

按需要設定最遲報名時間,截止後唔再接受新客人加入。

常見問題

課堂排期功能常見問題

一般課堂同課程系列有唔同預約方式。以下逐項講清楚 Bookjor 會點處理。

重複排期同課程系列有咩分別?

重複排期用於每星期固定出現、由客人逐堂預約嘅一般課堂。課程系列就係一組預先設定嘅場次,客人一次報名就會參加成個系列,例如六星期初學班。

課堂滿咗之後,候補名單點補位?

客人可以先加入候補。有位騰出時,Bookjor 會按候補次序發出限時邀請;收到邀請嘅客人確認後先正式加入課堂,未確認之前唔會佔用名額。

預約人數太少,幾時會自動取消?

你可以設定最低開堂人數,同埋開堂前幾耐檢查。到咗檢查時間仍然未達人數,Bookjor 就會自動取消課堂並通知受影響客人。

客人取消課堂後,點數會唔會自動退返?

取消退點期限前由客人自行取消,系統會將今次預約所扣嘅點數自動退返入原有套票。過咗期限,客人仍然可以取消,但系統唔會退返點數。

固定課表其中一堂有變,係咪要成個排過?

唔需要。固定課表建立後,可以因應個別課堂處理導師、課室或時間變動,唔使由頭再建立整段重複排期。

將規則交俾系統執行

唔使再靠同事逐堂執課表。

開個免費 Bookjor 帳戶,用你嘅實際課表試一次:排好固定課堂,再設定候補、最低開堂人數、取消退點期限,同需要一次報名嘅課程系列。